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Um evento é um sinal identificado durante a consulta sobre a pessoa ou empresa. Exemplos: CPF irregular, pessoa politicamente exposta (PEP), antecedentes criminais, participação em mais de uma empresa, PEP com processos. Cada evento traz:
  • Título e descrição, explicando o que foi identificado.
  • Nível de risco, definido pela sua empresa.

Eventos dependem dos dados consultados

Cada evento é calculado a partir de um ou mais dados do Bureau. Um evento só pode ser disparado se o dado de que ele depende estiver na consulta. Por isso, o pacote escolhido define quais eventos são possíveis.
Alguns dados, como certidões, só são processados em consultas assíncronas. Eventos que dependem deles só aparecem nesse modo.

Exemplo de retorno

string
Título do evento, igual ao cadastrado em Regras de risco.
string
Código fixo do evento, em maiúsculas. Use este campo, e não o título, nas regras da sua integração.
string | null
Nível configurado para o evento: low, medium, high, critical, ou null quando o evento está sem definição de risco.
string
Descrição do evento.
string
Risco geral da consulta. Veja O que é o Perfil de Risco.

Como configurar o risco

O nível de cada evento é definido pela sua empresa na Plataforma, em Bureau → Configuração → Pacote desejado → Regras de risco.

Níveis disponíveis

Passo a passo

1

Acesse as regras de risco

Na Plataforma, vá em Bureau → Configuração → Pacote desejado → Regras de risco.
2

Encontre o evento

Use a busca por nome ou descrição, ou filtre por nível de risco. Cada evento já vem com a descrição do que significa.
3

Defina o nível

Selecione o nível de risco do evento. Para aplicar o mesmo nível a vários eventos, marque os checkboxes e aplique em lote.
4

Salve

Clique em Salvar configuração.
A mudança não é retroativa. Consultas em andamento no momento do salvamento usam a configuração anterior; as novas regras valem para as próximas consultas.

Histórico de alterações

Toda alteração fica registrada na aba Histórico de alterações, com data e hora, nível anterior, novo nível e responsável. Use essa trilha para auditoria e compliance.

O que é o Perfil de Risco

O risk profile (riskProfile), perfil de risco, é o risco geral da consulta. Ele resume, em um único nível, todos os eventos disparados para aquele CPF ou CNPJ.

Como é calculado

O risk profile é o maior nível entre os eventos disparados, na ordem: critical > high > medium > low
  • Não há soma nem agravamento: três eventos high resultam em high.
  • Eventos sem definição de risco (risk: null) aparecem na lista, mas não entram no cálculo.
  • Se nenhum evento disparado tiver nível definido, o risk profile não é calculado.

Exemplo

Onde aparece

  • API: no campo riskProfile do resultado da consulta.
  • Plataforma: no card de risco do detalhe da transação, identificado como o evento mais alto disparado.
O risk profile é calculado para consultas feitas com pacote. Em consultas com dados avulsos, os eventos nao podem ser disparados.