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Recusar assinatura
Permite que o signatário recuse a assinatura do documento. A recusa deve incluir um motivo textual (5–500 caracteres). O envelope passa para estado REFUSED e um webhook EXPIRED é disparado. Autenticação: use apenas o sessionToken na URL.

Parâmetros

string
required
Token da sessão do signatário.
string
required
Motivo da recusa (texto, 5–500 caracteres). Exemplos: "Documento não está claro", "Preciso revisar com meu advogado".

Respostas

string
UUID do envelope.
string
Novo estado: REFUSED.
string
Timestamp da recusa (ISO 8601).
string
Motivo da recusa (texto fornecido).
string
URL sugerida para redirecionar o signatário (ex: página de agradecimento).

Erros

Veja Autenticação e erros.
  • 400: Motivo ausente, com menos de 5 caracteres ou com mais de 500 caracteres.
  • 404: Session token inválido.
  • 410: Session token expirado.
  • 409: Envelope já foi assinado (ou está em outro estado terminal).

Exemplo

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